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        電商貨架:細節決定成敗

        電商貨架:細節決定成敗

        Case Summary

        Project Case

        案例名稱:細節決定成敗

        案例類型:電商貨架

        案例時間:2016.8

        案列詳情:

        該客戶是蘇州園區一家第三方電商倉儲物流中心,主要存放鞋服類的產品,昊特蘇州貨架倉儲貨架事業部的胡經理接到客戶的電話后,根據客戶的需求,結合昊特廣州著名電商的案例經驗,向客戶介紹了中型貨架加輸送線的模式,昊特蘇州貨架技術部門以此規劃了詳盡的技術方案,并反復和該客戶進行溝通,確定了最終的項目方案。

        其中,昊特之所以能夠取得客戶的信任得益于一個細節,在項目規劃時,昊特技術部門了解客戶存放的鞋服類產品,眾所周知,鞋服類產品存在顏色、尺碼等差異,所以昊特剛開始在貨架中間設計了分隔板,幫助客戶把不同產品分在不同的庫位,然而由于客戶預算的局限性,昊特的方案并沒有得到客戶的認可,胡經理召集技術部門緊急開會,希望集思廣益,在控制預算的情況下滿足客戶使用的需求,最終,昊特確定了使用扎帶交叉綁在貨架上方式,幫助客戶解決了這一問題,并因此昊特得到了該客戶的信任,取得到這一訂單。


        下圖為:分隔板案例


        下圖為:客戶實際采用分隔方法

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